안녕하세요 물류 30년 베테랑 풀필로그입니다
같은 날 출고했는데
어떤 주문은 빨리 도착하고
어떤 주문은 하루 이틀 늦어집니다
상품도 같고 택배사도 같은데
결과가 달라지는 이유
바로 라우팅 때문입니다
라우팅이란 뭐냐면요
배송이 어디를 거쳐서 가느냐를 정하는 경로 설계입니다
어느 센터에서 나가고
어느 허브를 지나고
어떤 순서로 배송되는지
이 흐름 전체를 정리하는 것 입니다
이게 잘 잡히면
같은 출고라도 체감 속도가 완전히 달라집니다
당일출고가 늦어지는 진짜 이유
많은 셀러분들이 이렇게 생각합니다
출고는 당일에 됐는데 왜 늦지
문제는 출고가 아니라 그 다음입니다
경로가 꼬이면
허브에서 대기하고
다음 날로 밀립니다
이때 라우팅이 비효율적이면
당일출고라는 말이 의미 없어집니다
택배비도 달라집니다
배송 비용은 거리만의 문제가 아닙니다
어디를 거치느냐가 더 중요합니다
불필요한 허브를 지나거나
역방향 이동이 생기면
비용은 자연스럽게 올라갑니다
그래서 라우팅을 정리하면
같은 물량으로도 택배비 체감이 달라집니다
라우팅이 안 잡힌 구조의 특징
출고 시간은 맞는데 도착은 들쑥날쑥합니다
특정 지역만 유독 늦습니다
클레임이 반복됩니다
이런 경우 대부분
경로를 한 번도 점검하지 않은 상태입니다
한 번 정하면 끝이 아니라
물량과 패턴에 따라 계속 조정해야 합니다
풀필로그는 이렇게 설계합니다
풀필로그는 출고 전에
배송 경로부터 확인합니다
지역별 물량, 마감 시간, 허브 흐름
이걸 기준으로 잡아
당일출고가 실제 당일 도착에 가깝게 이어지도록 설계합니다
그래서 같은 조건에서도
배송 체감이 달라집니다
보이지 않는 길을 정리하는 게 실력입니다
배송은 눈에 보이는 작업보다
보이지 않는 설계에서 차이가 납니다
풀필로그는
상품이 어디로 어떻게 움직이는지까지 봅니다
그래서 라우팅 하나로
당일출고와 택배비 구조를 같이 정리합니다
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